Qualitätslabel und Community für führende Pflegeheime und Alterswohnungen

Was ist LNH?

Leading Nursing Homes (LNH) ist das Qualitätslabel und die Community für führende Pflegeheime und Alterswohnungen. Unsere Mitgliede verfügen über:

Hochwertige Pflege

Exzellente Gastfreundschaft

Einladende und sichere Infrastruktur

Professionelle Führung

LNH wurde 2025 von Pionier-Pflegeheimen in der Schweiz gegründet, um zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in der Langzeitpflege beizutragen.

Die Zertifizierung der LNH-Mitglieder basiert auf dem innovativen Nursing Home Assessment Instrument (NH-AI-360), das von Branchenexperten entwickelt wurde. Anhand von 100 Kriterien in den vier Dimensionen Pflege & Betreuung, Gastronomie & Hotellerie, Infrastruktur sowie Führung kann LNH eine umfassend hohe Qualität feststellen und Top Pflegeheime auszeichnen.

LNH-Mitglieder sind Teil einer einzigartigen Community der 10 % Marktführenden und haben Zugang zu regelmässigen Austauschformaten sowie Benchmarking, um Qualität und Innovation in der Langzeitpflege und in Pflegeheimen weiter voranzutreiben.
Leading Nursing Homes (LNH) ist für:

Senioren & Angehörige, die bei der Wahl eines Pflegeheims oder einer Alterswohnung höchste Qualität - von der Pflege bis zur Hotellerie - wünschen.

Mitarbeitende, die in einer Einrichtung arbeiten möchten, die in allen Bereichen höchste Standards setzt und als führendes Pflegeheim anerkannt ist.

Institutionsleitungen, die sich mit anderen top Pflegeheimen austauschen, vergleichen und voneinander lernen möchten.
Jede Langzeitpflegeeinrichtung kann eine Mitgliedschaft bei LNH beantragen.

Ein erfahrenes Team von zwei Auditor:innen bewertet die Einrichtung anhand der 100 Kriterien des “Nursing Home Assessment Instrument 360” (NH-AI-360).

Bei erfolgreicher Zertifizierung sind die "Leading Nursing Homes" am offiziellen LNH-Logo und der LNH-Plakette zu erkennen.

LNH-Mitglieder inspirieren durch regelmässigen Austausch und Benchmarking nicht nur die Community, sondern die gesamte Branche – und setzen so neue Impulse für Qualität und Innovation in der Langzeitpflege.
Alters- und Pflegeinstitutionen stehen in mehrfacher Hinsicht vor bedeutsamen Herausforderungen.
Erstens sind diverse Interessengruppen zu berücksichtigen. Für Bewohnende ist das Heim ein Wohnort, für Beschäftigte ein Arbeitsort. Wohnen und Arbeiten unterliegen je anderen Lebens- und Zeitvorstellungen. Für Angehörige steht eine umfassende Pflege ihres Familienmitglieds im Zentrum, für Finanzträger eine effiziente und transparente Kostenstruktur. Als Mehrgenerationen-Einrichtungen (alte Bewohnende, jüngere Pflegefachpersonen) sind Heime zudem besonders auf ein gutes intergenerationelles Miteinander angewiesen.

Zweitens unterliegen Alters- und Pflegeinstitutionen ständigem Wandel, sei es durch neue medizinisch-pflegerische Ansätze oder neue Technologien. Sie sind mit grundlegenden ethischen Lebensfragen konfrontiert, beispielsweise dem Umgang mit demenzerkrankten Menschen oder Ethikfragen zum Lebensende. Zu Heimen bestehen negative Klischees, welche - obwohl grob verzerrt - die öffentliche Wahrnehmung prägen. Funktioniert alles gut und reibungslos, bleibt dies unbeachtet. Negative Einzelereignisse werden übermässig verallgemeinert.

Diese Herausforderungen sind lösbar, bedürfen jedoch einer ständigen Beachtung, was am besten durch eine regelmässige Qualitätsüberprüfung geschieht. Ein anerkanntes Qualitätslabel – das periodisch und dynamisch angepasst wird – kann Vertrauen von zukünftigen und aktuellen Heimbewohnenden und ihren Angehörigen stärken. Personalpolitisch vermag ein Qualitätslabel – welches eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre begleitet – die Neurekrutierung von Fachpersonen erleichtern und kostspielige Kündigungen reduzieren.

Zentral ist jedoch, dass ein Qualitätslabel nicht ein isoliertes Ereignis bleibt, sondern dass die qualitativen Herausforderungen vernetzt mit anderen Pflegeinstitutionen diskutiert werden, um voneinander zu lernen und zu profitieren.

François Höpflinger

Altersforscher und Verwaltungsrat bei Leading Nursing Homes

Nurse greeting elderly man, LNH, Senior Homes

Wertversprechen

LNH steht für Qualität und Exzellenz in der Langzeitpflege. Wir unterstützen unsere Mitglieder dabei, ihre Leistungen in Pflege & Betreuung, Hotellerie & Gastronomie, Führung und Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern. Mit LNH gewinnen Pflegeheime an Sichtbarkeit und Inspiration – und werden Teil eines Netzwerks führender Einrichtungen, die auf Augenhöhe voneinander lernen.