Qualitätslabel und Community für führende Pflegeheime und Seniorenresidenzen

Was ist LNH?

Leading Nursing Homes (LNH) ist das Qualitätslabel und die Gemeinschaft für Pflegeheime und Seniorenwohnen.
Die zum LNH gehörenden Institutionen verfügen über die Zertifizierungen:

Hochwertige Pflege

Ausgezeichnete Gastfreundschaft

Einladende und sichere Infrastruktur

Professionelles Management

LNH wurde 2024 von Pionier-Pflegeheimen in der Schweiz gegründet, um zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in der Seniorenpflege beizutragen.

Die Zertifizierung der LNH-Mitglieder erfolgt auf Grundlage des innovativen Nursing Home Assessment Instrument (NH-AI-360), das von Branchenexperten entwickelt wurde.

LNH-Mitglieder sind Teil eines exklusiven Clubs der 10 % Marktführer und nehmen regelmäßig am Austausch teil, um Qualität und Innovation in der Altenpflege weiter voranzutreiben.
Leading Nursing Homes (LNH) is for:

Senioren und ihre Angehörigen, die bei der Wahl eines Pflegeheims oder einer Seniorenwohnung eine hohe Qualität garantiert haben möchten.

Mitarbeiter, die sicherstellen möchten, dass sie (potenziell) in einer Einrichtung arbeiten, die nicht nur in der Altenpflege, sondern auch in den Bereichen Gastfreundschaft, Management und Infrastruktur eine hohe Qualität bietet.

Pflegeheimmanager, die sich mit anderen führenden Pflegeheimen austauschen und vergleichen möchten
Jede Pflegeeinrichtung kann eine Mitgliedschaft bei der LNH beantragen.

Ein erfahrenes Team von Prüfern beurteilt die Qualität der Pflegeheimeinrichtung anhand der 100 Kriterien, die Teil des Nursing Home Assessment Instrument (NH-AI-360) sind.
Bei erfolgreicher Zertifizierung sind führende Pflegeheime am offiziellen LNH-Logo und der LNH-Plakette zu erkennen.
LNH-Einrichtungen pflegen einen regelmäßigen Austausch mit anderen zertifizierten Mitgliedern und sorgen so für Qualität und Innovation in der Altenpflege.
Lebensqualität als zentraler Qualitätsfaktor in Pflegeeinrichtungen: Der Leading Nursing Homes (LNH)-Ansatz
Die Qualität von Pflegeeinrichtungen wird traditionell anhand medizinischer und struktureller Indikatoren gemessen. Eine ganzheitliche Beurteilung muss jedoch weit darüber hinausgehen. Forschungsergebnisse zeigen, dass für die Lebensqualität der Bewohner nicht nur die pflegerische Versorgung, sondern auch Aspekte wie ein respektvoller Umgang mit dem Personal, eine wohnliche Atmosphäre, eine qualitativ hochwertige Pflege, ein breites Angebot an Aktivitäten und eine selbstbestimmte Tagesstruktur entscheidend sind. (Cohen & Sugar, 1991; Brown, Bowling & Flynn, 2004)

Studien belegen, dass Standort und Management eines Pflegeheims einen wesentlichen Einfluss auf die Lebensqualität der Bewohner haben (Winkler, 2020). Zufriedenheitsbefragungen allein reichen nicht aus, um die tatsächliche Qualität der Pflege und des Umfelds in Einrichtungen zu messen. Vielmehr muss die Lebensqualität auf erfahrungsbasierten Kriterien beruhen und unabhängig von Pflegepersonal oder Verwaltungsinteressen erhoben werden. Zudem bedarf es gezielter Befragungsmethoden, um kognitiv beeinträchtigten Bewohnern eine verlässliche Stimme zu geben. (Estermann & Kneubühler, 2008)

Genau hier setzt Leading Nursing Homes (LNH) an: Mit einem innovativen Qualitätsmodell, das über herkömmliche medizinische Messgrößen hinausgeht, stellt LNH die tatsächliche Lebensqualität der Bewohner in den Mittelpunkt. Mittels eines differenzierten Indikatorensystems, das sozial-emotionale, pflegerische und organisatorische Dimensionen integriert, schafft LNH eine neue, wissenschaftlich fundierte Grundlage zur Bewertung der Pflegequalität. Dazu gehört unter anderem die direkte Befragung von Bewohnern und Personal, um deren Erfahrungen und Wahrnehmungen systematisch in die Qualitätsbewertung einfließen zu lassen. LNH setzt damit neue Maßstäbe für eine menschenzentrierte und zukunftsorientierte Pflege, die sich an den tatsächlichen Bedürfnissen der Bewohner orientiert.

Sources

Estermann & Kneubühler (2008). Lebensqualität im Pflegeheim.

Cohn & Sugar (1991). Lebensqualität in Institutionen. Academic Press.

Brown, Bowling & Flynn (2004). Modelle der Lebensqualität. European Forum on Population Ageing Research.

Winkler (2020). Lebensqualität pflegebedürftiger Menschen.

Wertversprechen

LNH steht für Qualität und Exzellenz in Einrichtungen der stationären Langzeitpflege. Wir unterstützen unsere Mitglieder dabei, ihre Leistungen in den Bereichen Management, Pflege und Betreuung, Gastgewerbe und Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern.